Integritetspolicy för Stampla

Denna integritetspolicy beskriver hur WEAREDDS AB behandlar personuppgifter i samband med användning av tjänsten Stampla.

Stampla är en digital tjänst för stämpelkort och lojalitetsprogram som används av verksamheter för att hantera kundrelationer.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

WEAREDDS AB
Organisationsnummer: [XXXXXX-XXXX]
Sverige

Kontakt:
stampla@wearedds.com

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänsten.

Uppgifter från verksamheter

När en verksamhet registrerar ett konto kan vi behandla:

• namn
• e-postadress
• företagsinformation
• inloggningsuppgifter

Uppgifter från kunder i lojalitetsprogram

När en kund använder ett digitalt stämpelkort kan följande uppgifter behandlas:

• e-postadress eller telefonnummer
• anonymt kund-ID
• antal stämplar och belöningar
• datum och tid för interaktioner

Dessa uppgifter används endast för att administrera lojalitetsprogrammet.

Tekniska uppgifter

Vid användning av tjänsten kan vi automatiskt samla in:

• IP-adress
• webbläsartyp
• enhetsinformation
• systemloggar

Dessa används för drift, säkerhet och förbättring av tjänsten.

3. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

• tillhandahålla Stampla-tjänsten
• möjliggöra digitala stämpelkort
• hantera användarkonton
• förbättra funktionalitet och stabilitet
• uppfylla rättsliga skyldigheter

4. Rättslig grund

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

Avtal – för att kunna leverera tjänsten till våra användare.

Berättigat intresse – för att förbättra och utveckla tjänsten.

Rättslig förpliktelse – när behandling krävs enligt lag.

5. Hur länge uppgifter sparas

Personuppgifter sparas endast så länge de behövs för att:

• tillhandahålla tjänsten
• uppfylla rättsliga skyldigheter
• hantera supportärenden

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter.

Uppgifter kan delas med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, till exempel:

• driftleverantörer
• molntjänster
• betalningsleverantörer

Dessa behandlar uppgifter endast enligt våra instruktioner.

7. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive:

• krypterad kommunikation
• begränsad åtkomst till data
• säker driftmiljö

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter
• invända mot behandling
• begära dataportabilitet

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss.

9. Cookies

Stampla kan använda cookies och liknande tekniker för att:

• säkra att tjänsten fungerar korrekt
• förbättra användarupplevelsen
• analysera användning av webbplatsen

Mer information finns i vår Cookiepolicy.

10. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.

Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy kan du kontakta oss:

Stampla – en tjänst från WEAREDDS AB
stampla@wearedds.com
www.stampla.me